尽管支持 Apple Pay 支付的国家仍然非常有限,但是已经有人看到了这项服务在不远的未来会颠覆整个支付产业。过去几个月的时间里,电子支付以及移动支付的产业规模得到了极大的扩充,因为三星推出了 Samsung Pay、谷歌推出了 Android Pay、LG 也有自己的 LG Pay,苹果的 Apple Pay 不再寂寞。
因为苹果已经多次证明,他们可以改变消费者的习惯,并且还可以将原有的市场闹得“天翻地覆”。
总的来说,如今的电子支付市场一共分为三个版块:店内支付、在线或软件支付、以及点对点交易(即 P2P)。苹果推出 Apple Pay 的目标并不是想要为信用卡机构赚更多的钱,其目的是相反的。因为,苹果想要让消费者和商家之间的交易直接通过 Apple Pay 进行,而不通过任何银行或信用卡机构。这也就意味着,原来银行或信用卡机构可拿到中间交易费没了。
近日《华尔街日报》援引消息人士的说法称,苹果正在与美国各大银行接触,开发新的支付服务,帮助用户通过手机完成资金转账,使用户不必再使用现金或支票。近年来,硅谷已有多家公司尝试开发此类服务,希望说服美国用户放弃传统钱包,改用数字钱包。目前,已有部分美国用户开始接受此类服务。他们使用这类服务支付婴儿保姆的费用、完成聚餐后的AA付款,或是分摊其他账单。
苹果通过这个方式来推出他们的服务,一方面可以降低成本,对系统有更多控制。缺点之一就是,它不利于苹果将这项服务推广到美国之外的市场。苹果如果选择与 Visa 和 万事达卡合作,那么他们在国际市场上的扩张将会容易很多。所以又回到了我们之前讲的,虽然苹果会与 Visa 以及万事达卡进行合作,但这并不代表他们对后者没有威胁。
上线之初即在全美超过 22 万个零售店面中部署,而且 Apple Pay 的合作伙伴数量一直在以惊人的速度增长,由此可见零售商/银行对这项移动支付服务的信心。Apple Pay 早在去年 10 月份上线时,就已经有人预测: Apple Pay 就是苹果在最近几年最高规格的创新,它可以称作是支付的未来。苹果推出 Apple Watch 之后,Apple Pay 的操作更是得心应手了。
就算把在 Apple Watch 手表上使用 Apple Pay 的操作全部列出来,也是非常简单的:只需要双击侧边按钮,选择你想要使用的信用卡或借记卡,然后将手表表盘对准支付终端。接下来,手表会产生振动,核查标记就会出现在屏幕上,让用户确认支付。整个不需要用户输入额外的密码或者 Touch ID。不过,当你将手表从手腕上摘下时,Apple Watch 就会要求你使用密码验证,此时双击侧面按钮即可。
和 Google Wallet 等电子钱包的服务一样,Apple Pay 并不传输任何信用卡详细信息。它只是生成和发送一个“Device Account Number(设备账号)”以及一个只能使用一次的代码。代码和 Device Account Number 都是 iPhone 的 Secure Element(特制芯片)生成的,它们与 iOS 相互隔离,并不保存在 Apple Pay 服务器上,也不会备份在 iCloud 中。
还记得Apple Pay上线获得广泛赞许之后,业内观察者预测的一个未来走向吗?这个预测就是:Apple Pay业务稳固之后,苹果将会进军银行业。也就是说,苹果可能会成立一家属于自己的银行机构,他们同样可以通过收购来实现。以目前苹果的财大气粗来看,实现这一步并不是什么难事。
说的不好听一点,苹果擅于给消费者“洗脑”,这一点似乎在全球范围内已经是一种共识。因此在不久的未来,消费者对 Apple Pay 越来越有信心是可以期待的。
苹果 CEO 蒂姆·库克前段时间在前往爱尔兰时曾向当地大学生们介绍了 Apple Pay,而且说出了一段他对未来预测的话:你们的孩子将不会知道钱是什么玩意。
库克还在采访中表示,虽然现在 Apple Pay 只能在美国和英国地区使用(目前已经多了澳大利亚和加拿大),但苹果正在努力将这项移动支付服务向全世界推广,包括爱尔兰在内。有英国媒体称,现金交易目前在英国地区仍然占据一半以上的份额,不过当地的统计机构认为,随着信用卡越来越普及,像 Apple Pay 以及谷歌钱包这样的智能手机软件越来越被用户接受,现金在日常生活中就将会逐渐被边缘化。
Apple Pay 还可以利用的一点就是:目前全球支付网络的创新速度已经远远超过了信用卡公司的速度。比如初创公司 Dwolla 已经建立他们自己的实时支付网络,并与 BBVA Compass 签约合作,支持用户在几秒钟之内转账。自动清算系统交易,比如从用户账户完成在线支付至少需要一天的时间,用户非常不满,不过这个局面已在改善,到明年秋季 P2P 转账将能够在当日完成。
也就是说,P2P 转账交易将会在未来 1 年之内在全球范围内得到普及,也许届时支持 Apple Pay 的国家或地区又会再多几个,意味着 Visa 和万事达卡的潜在收入会进一步缩减。
苹果想要控制一切,这并不是什么新鲜事。乔布斯曾经说过:苹果产品之所以如此出色,那是因为这些产品的零件全都是由苹果设计的。如果苹果把 Apple Pay 看成是该公司未来几年内需要重点发展的业务,那么必然会考虑为用户带来全新的支付体验。个人对个人,又或者是个人对商家之间的转账交易不再需要手续费,看起来很美好。
从表面上看,像 Visa 又或者是 MasterCard(万事达卡)这样的信用卡机构会是最大赢家,因为无论是哪一种“Pay”,都是他们潜在的合作伙伴。只要控制了背后的交易,无论是 Visa 还是万事达卡仍然会在支付领域扮演着领导者的角色。也许对于其它移动支付服务供应商来说,Visa 和万事达卡不必担心,但是如今苹果也加入了这一行业,业内人士认为信用卡机构不能忽略潜在的威胁。