昨日，有人在微博上向李小璐求助，声称2岁多的宝宝患病无钱医治，李小璐痛快地施以援手，通过支付宝向该人士提供的账户进行了转账。谁料，这不过是司空见 惯的一个骗局，再一次利用了明星的善良。而不幸中的万幸，骗子的账号被支付宝冻结了。“您好，我是一个两岁宝宝的麻麻，我的宝宝去年七月份的时候被诊断为 神经母细胞瘤唯一的希望就是去北京做移植治疗，但后期至少还需要几十万的费用，希望您能转发扩散救救我的宝宝，他才2岁多还没来得及好好看看这个世界。”
看到这样一条微博，自己已经当妈的李小璐感同身受，立马就通过支付宝向“求助人”转了账。
没想到，短短半个小时后，骗子就原形毕露，李小璐被骗了！网友们除了安慰善良的小璐，好像也没有别的办法。
昨日晚间，蚂蚁金服客户中心官方微博在李小璐的微博下评论称，“小璐亲，您反馈的转账被骗的情况，我们已经第一时间核查该收款账户，并根据核查对该账户采取了限制措施。您的资金损失也请您尽快报案，我们一起通过法律手段进行处理，维护自己的合法权益。同时提醒广大亲们，支付宝转账是即时到账的，大家在向陌生人转账时一定要核实对方身份，以防发生风险。”
而支付宝官方微博随后也转发了该微博，再次提醒，“亲们捐助时一定要查明被捐助者情况是否属实，我们一起帮助真正需要帮助的人。”
有网友担心，明星碰到这种情况有人管，普通人怎么办？对此，支付宝客服中心表示，不管是普通人还是明星，支付宝接到相关客户求助后，都会一样的处理流程，首先核查该收款账户是否存在可疑和风险，如果核查确实有问题，就会帮助对该账户采取限制措施，尽力帮助用户控制风险。而最终怎么抓住骗子，挽回损失还是要靠警方介入处理，因为支付宝作为一个支付机构，按照法律法规的规定，是无法单方面对于案件的性质进行判定，怎么处理，是不是骗子，还是要警方说了算。