根据市场研调机构IDC的全球个人电脑季追踪 (Worldwide Quarterly PC Tracker) 调查显示,2016年全球PC出货量较去年将下滑7.3%，而 Windows 10的免费升级被视为是导致PC销量下滑的原因之一。 IDC解释说：“尽管手机和平板电脑等设备的增速继续回落可能减少了PC的竞争压力，但我们并未见证这转化为强劲的PC出货量。"
IDC补充称：“各个区域消费者的资金压力、以及替代设备的可用性（例如通过免费升级至Windows10延缓了PC换新频率）等原因继续打压PC销量。 同样，大部分企业仍在评估Windows 10，他们对商用PC的需求仍未稳定。”
换句话说，大部分消费者和企业目前仍选择免费将设备升级至Windows 10，而不是购买全新的PC。
不过IDC认为到2017年PC销量将出现较小跌幅，而到2018年销量将趋于稳定增长。