日前，微软面向Outlook 2010/2013/2016发布了KB4011042, KB3191849和KB3213654三款补丁，但用户抱怨称在安装本次更新之后邮件没有添加附件，或者在文件名字中包含感叹号就会导致邮件客户端出现崩溃问题。针对用户出现的问题，微软于今天宣布收回这三个补丁，在KB补丁页面上写道：“针对微软Outlook 2010的更新4011042于2017年7月5日发布，目前暂时不公开下载连接。在更新重新上线之后会对文章进行同步更新。”
微软在Reddit论坛上提供了更多的信息，承认三个补丁对3个Outlook客户端都产生影响。微软表示“针对32位Outlook 2010的新补丁目前正在研发过程中，在上线之后会对本文进行更新。此前针对32位版本的下载安装包已经从下载中心移除，主要是因为其中发布一个问题，当用户预览附件的时候会导致Outlook崩溃。如果你已经安装了32位更新，那么我们推荐你卸载并等待新版本上线。”