上周例行更新日上微软向Windows 10周年更新和创意者更新版发布的更新致使上述版本直接循环蓝屏死机。虽然事后该公司已经撤回更新并重新进行了制作,但基于某些原因依然还有用户处于循环蓝屏状态无法开机。目前微软已经发布详细的解决方案帮助出现循环蓝屏的用户处理问题,遇到该问题的用户可按以下步骤操作。
以下是具体的操作步骤:
1、在蓝屏界面不要选择自动修复否则无法进入命令行,正确的操作方法是选择疑难解答 —> 进入故障排除;
2、在故障排除界面选择命令提示符即我们常说的CMD,此时进入命令提示符是具有高级权限的因此可操作;
3、进入命令提示符界面后执行以下代码来删除SessionsPending会话暂停键值,每行命令输入完成按回车:
// 加载注册表缓存拉取SessionsPending reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\software // 删除SessionsPending注册表项 reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v Exclusive // 卸载此前加载的注册表缓存 reg unload HKLM\temp
4、成功删除会话暂停的注册表键值后我们就可以通过 DISM 命令来操作镜像删除我们已经安装的问题更新:
// 获取更新包列表 dism /image:C:\ /get-packages
5、接下来创建临时文件夹然后借助DISM命令移除我们安装的问题更新,在移除后重启系统即可正常启动:
// 创建临时文件夹,命令输入完成后按回车 MKDIR C:\temp\packages //执行下列命令移除问题包(命令字符区分大小写) dism /image:c:\ /remove-package /packagename:PACKAGEIDENTITYNAME /scratchdir:c:\temp\packages
最后等待DISM命令执行完毕后重启即可,只是这个问题已经发生这么久了,很多用户都已经选择直接重装了,现在出解决方案似乎也没什么用了。