消费者报告称，尚未评测微软最新发布的Surface Book 2，不过不管结果如何，它们不会推荐该设备。消费者报告发言人麦克奎恩（James McQueen）表示：“我们实验室将在下个月评测Surface Book 2，但是我们将无法推荐它。我们决定暂停推荐微软笔记本电脑和平板电脑的建议仍然有效。”
消费者报告今年早些时候宣布，与市场上的其他设备相比，微软笔记本电脑和平板电脑由于可靠性差，不再将其列为“推荐”产品。消费者报告旗下的国家研究中心进行的研究估计在购买后的头两年，不少于25%的微软设备经历了某种可靠性问题。
消费者报告这项决定影响了所有微软的Surface设备，包括2合1 Surface Pro，Surface笔记本电脑和Surface Book。当时，微软否认了这一说法，表示自己的统计数据显示，Surface可靠性随着新一代产品发布而大大提高。
Surface Book 2周二公布了重大硬件升级，包括新的处理器和15英寸版本，使其成为苹果MacBook系列中最强大的对手之一。该设备将在下个月开始销售。
