日前我们报道数以百计的AMD PC用户抱怨在安装KB4056892更新之后导致无法正常启动的情况;针对这个问题,微软今天给出了较为详细的说明:部分AMD PC在安装最近发布的更新后导致无法启动的原因是因为,在开发修复Meltdown和Spectre漏洞的过程中,这些处理器的芯片集“并没有出现在”提交给微软的文档说明中。
简单来说,AMD向微软提供了不正确或者不完整的文档说明,导致使用这些处理器大约有数千台设备无法正常修复。针对这个问题,微软已经临时中止向受影响的AMD处理器推送更新,这些更新包括:
2018年1月3日—KB4056897 (仅安全更新)
2018年1月9日—KB4056894 (Monthly Rollup)
2018年1月3日—KB4056888 (系统版本号10586.1356)
2018年1月3日—KB4056892 (系统版本号16299.192)
2018年1月3日—KB4056891 (系统版本号15063.850)
2018年1月3日—KB4056890 (系统版本号14393.2007)
2018年1月3日—KB4056898 (仅安全更新)
2018年1月3日—KB4056893 (系统版本号10240.17735)
2018年1月9日—KB4056895 (Monthly Rollup)