据外媒报道，近日，来自硅谷的一些业内人士告诉BBC节目Panorama，社交媒体公司存在故意让用户对其产品和服务成瘾以此来达到赚钱目的的情况。这些产品就像是白色粉末的数字形式--虚拟可卡因。虽然听到这样的名字许多人都想要避而远之，但在一些极端的情况下却又很难离开它。
Mozilla和Jawabone前员工Aza Raskin在采访中说道：“这就好像他们服用了行为可卡因，然后只需要在你的界面上撒上一些就能让你一次又一次地回来。在你手机的每一块屏幕后面通常都会有上千名工程师在研究这个东西，试图让它能够最大程度地让人上瘾。”2006年，当Raskin为Humanized这家咨询公司工作的时候，他曾设计了能让用户永无止境滚动页面的无限滚动。
另外，Facebook like按钮的共同发明者Leah Pearlman表示，甚至连她自己都迷上了这款产品。
此外，Twitter联合创始人Ev Williams曾在几年前接受外媒bgr采访时指出，大量的互联网都是建立在反馈循环的基础上，就像点赞、转发等等，它们都是经过精心设计过的以此实现将这些行为最大化的目的。
很显然没有人会因为香烟之类的东西对人体有害而就放弃掉它，社交媒体亦是如此。