据外媒7月7日报道,中国智能手机厂商小米近期宣布,7月9日将会在港交所挂牌IPO开始交易,一大批投资者也开始押注其创始人雷军一直强调的硬件+互联网+新零售的“铁人三项”商业模式是否真的会给小米带来持续的商业效益。
此前,有很多人将小米和苹果进行对比,指出小米在其硬件和软件,甚至APP和流媒体内容上都有很大程度上的模仿苹果。但近年来,随着越来越多小米商城的开设,小米开始从一家纯粹的科技公司向拥有产品日常、性价比高的零售商店转变。小米这种风格上的转变越来越像近几年在中国很火的日本品牌——无印良品(MUJI),一家以折衷和极简主义闻名的日本杂货品牌,产品类别涉及零食、文具、小型家居用品、存储用品以及服装等。
十年前的小米以智能手机发家,而到现在,小米的产品不仅包括智能手机,还涉及无人机、智能健身和智能家居设备等领域。此外,在过去的两年里,小米为客户提供了越来越多低端亲民的科技产品。在小米商城,你不仅可以买电视、空气净化器,还可以买鞋子。
除此之外,小米还有一个精品生活购物平台——小米有品(Youpin),这也是小米“新零售”的战略一环,销售有数百种日常用品。从毛巾到吹风机,酒杯到拖鞋,类似的这些小商品应有尽有。
与小米的大多数硬件产品一样,小米的这些非科技产品并非由小米自己制造,而是来自于第三方。比如其床上用品来自于成都的家具公司8H,伞具则是由深圳的品罗(Pinlo)制造,但这些产品并不会成为小米的主要销售内容。毕竟对小米来说,更想让消费者认可的是小米自家的品牌。用雷军的话来说,小米要成为科技领域的无印良品,提供高品质、高价值、高性价比和多品种的商品。
然而,随着小米线上和线下商店中一大批枕头和牙刷产品的出现,小米似乎从科学领域无印良品逐渐成为了中国版的无印良品。虽然其产品更新速度不像日本的无印良品那么快,但两家公司都旨在为其客户提供简单、设计时尚、价格合理的产品。
然而值得思考的是,小米这样做的原因是什么?他们的底线又在哪里呢?有人猜测小米有可能是想通过零售商店的方式培养忠诚的客户,可以经常回到店里购买更多的东西,不管是买新手机,还是买新的无人机,或者是新的牙刷。另一方面,如果小米是打算从“新零售”服务中赚取大部分利润,那么光是卖几个枕头显然还是不够的。