Facebook在与多家银行谈判，希望它们能加入其Messenger平台，分享用户信息。《华尔街日报》当地时间星期一刊文称，Facebook要求银行提供用户的财务信息，例如信用卡交易和存款余额。这些数据将用于多项Messenger功能，其中包括账户余额更新和欺诈提醒，但不会用于Facebook旗下其他平台。
这一消息的披露时间对Facebook而言可谓相当敏感，因为它正在应对多项隐私担忧，调整与用户数据有关的政策。
为了促进客户服务聊天和账户管理等功能的发展，Facebook目前能从部分公司获得财务信息。Facebook称，用户授权它访问他们的财务信息。
Facebook在一份声明中表示，“账户连接使用户能在Facebook Messenger中收到实时更新信息，用户可以追踪他们的交易数据，例如账户余额、进项和送货信息。我们的想法是，可以使用消息与银行沟通，比焦急地等待对方电话要更好，这一服务需要事先获得用户授权。我们不会将这些信息用于此外的其他服务——例如广告等。这些合作的一个关键部分是确保用户信息的安全。”
Facebook在积极寻求更多银行和金融机构使用Messenger。把用户财务信息整合到Messenger中，将使银行能通过Messenger向用户提供客服，一些信用卡公司已经在这样做了。
