调查显示在2018年几乎95%的美国成人用户拥有及使用手机,77%的用户使用智能手机。69%的成人用户在使用社交媒体,而这一结果几乎与2016年的调查结果相同。不同的是,网络使用率从88%上升至89%,配版使用率从51%上升至53%,桌面或笔记本电脑的使用率从78%下降至73%。
皮尤的Paul Hitlin指出“减缓趋势的一个贡献要素为某些设备的适配人群已经接近饱和状态,简单地说,剩下的非使用者已经很少了。”
在美国市场如此高饱和的状态下,苹果的新iPhone出货量已经很难有上升空间,公司已经寻求在其它区域和市场寻求更多增长。比如中国和印度等新兴市场,而另一方面苹果只能通过提高新设备的单价来提高利润空间。