严重的Windows 10 October 2018升级bug删除了部分用户的个人文件

2018年10月04日 15:00 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

Windows 10 October 2018 Update(版本1809)中的错误导致在安装新操作系统版本期间删除了某些用户的文件。虽然目前还不知道这个问题到底有多普遍,但有数个在线讨论版上已经出现了导致用户丢失Windows 10库和公共文件夹中的文件的问题,参看:这里,这里这里。

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从用户报告来看,从Windows 10 Fall Creators Update升级到2018年10月时,通过Windows Update更新会有一定机会遇到故障。

存储在Windows 10库中的文档,图片,音乐和视频等文件在没有任何警告的情况下被删除,此时,如果在升级之前未创建备份,则看起来无法恢复。

帖子当中的多个用户已经在其计算机上确认了该问题,并且在大多数情况下,Windows似乎没有自动创建已删除文件的备份。虽然存在允许用户返回以前Windows版本的Windows.old文件夹,但不包括存储在库中的文件的备份。

目前还没有来自微软有关于此错误的消息,且不存在解决方法,有鉴于此,建议Windows 10用户在开始安装Windows 10 October 2018 Update之前创建其个人文件的备份。(cnBeta注:我们用官方的Windows 10易升助手升级了多台PC,似乎并没有碰到该问题。)

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