因为工作的原因,我有机会接触到世界各地的很多人。他们执着将科技的前沿不断向前推进,用科技的力量解决那些亟待解决的挑战,让世界更加美好,因科技而不同。他们当中有来自加纳的老师,用黑板绘制Word界面来教孩子们如何使用;也有来自巴黎的企业家,让回收利用变得与众不同;还有来自微软的美国团队,优化领养系统让更多孩子能够享受家庭的温暖……
当我回想即将过去的2018年,我想真诚地赞美他们。他们心怀予力他人美好生活的愿景、着眼未来,并为此付诸行动。从他们的故事中,我意识到其实我们每个人都可以像他们一样,发挥光和热,在组织和社区中,甚至影响整个世界。希望他们的故事在激励我的同时,也能够为你带来一些启发。
学生、教师与志愿者:定义计算机科学教育的未来
据统计,到2020年,在美国,与计算机科学相关的工作岗位将达到140万个,然而满足相关技能要求的毕业生人数仅为40万。
就此,微软TEALS (Technology Education and Literacy in Schools)项目希望通过在全美高中普及计算机教育,来缩小这一数字差距。
这个月早些时候,我与来自布朗克斯应用数学与科学城市学院(Bronx High School of Science)的老师同学,还有来自布鲁克林威廉斯堡预备高中(Williamsburg Preparatory High School)的老师同学一起见了面,他们都是TEALS项目的参与者。师生们分享了TEALS项目为自己当下生活带来的影响,并表示参与项目帮助了他们为未来做好准备。
来自威廉斯堡预备高中的韦恩·托拜厄斯老师告诉我,在决心转行从事教学前,他从事的是金融工作,还曾创办了一家平面设计公司,而现在他已从事教师职业有十余年。而布朗克斯应用数学与科学城市学院的老师泰利·亚历山大之所以寻求TEALS项目的帮助,是因为学校没有设置计算机科学的相关课程,他希望能通过TEALS让学生们获得更全面的教育。
TEALS的成果是显而易见的: 参与项目的学生们在计算机科学测试中的得分高于全国平均水平;并且,在与TEALS的志愿者共同工作两年后,大多数老师能够独立进行计算机科学教学,这为美国计算机科学教育的可持续发展奠定了基础。
萨米特·塞尼:希思罗机场数字化转型
萨米特·塞尼在伦敦希思罗机场从事安保工作已经13年,他负责行李检查。希思罗机场是欧洲最繁忙的机场,仅去年一年就有8000万旅客通过,而萨米特注意到,由于语言障碍,与国际旅客进行交流常常面临困难。
萨米特曾向IT部门咨询能否用智能化方案替代传统的做法。但萨米特被告知,这样的做法成本太高,他们的资金不足。
但这并没有阻止萨米特接下来的行动。通过网上教程,萨米特学习了微软PowerApps,并开发了一个简单的翻译应用程序,解决了日常安检工作中日常所需的翻译工作。
这个应用程序大获成功,现在萨米特在机场做全职IT用户应用专员,培训使用微软PowerApps。到目前为止,希思罗机场团队已经开发了十几款应用程序,相比之前使用纸笔,效率得到提升。
萨米特为机场数字化转型做出的个人贡献令我印象深刻。
随着技术普及,每个人都能有机会将自己的想法与热情倾注到企业发展中,并与自己的职业发展轨迹相结合。
加纳教师理查德:黑板上的Word界面
来自加纳的乡村教师理查德·阿皮亚·阿科托并没有因为计算机设备匮乏而停止计算机教学。
他在教室黑板上画出了非常精准的Word用户界面来帮助学生进行学习。
“我想教他们如何使用微软Word软件,但因没有电脑用于演示,我必须要尽自己最大的努力。”理查德说,“为了让学生们建立对Word更直观的认识,我先画出Word的图标,然后再画出Word启动后的界面。”
理查德的画迅速走红。为了给他提供足够的支持,我们团队为理查德和学生们提供了一个计算机教室。
作家约翰·斯坦贝克曾写道:“我开始相信,一位伟大的教师也是一位伟大的艺术家……这甚至可能是最伟大的艺术。”
在我看来,理查德是具有奉献精神和创造力的教师典范,他对学生影响深远。
“约翰的疯狂袜子”约翰·克罗宁:身残志坚,定义新的人生
对于任何希望最大化自身影响力的公司而言,拥有一支多元化的员工团队是非常重要的,位于纽约的“约翰的疯狂袜子”(John's Crazy Socks)公司就是其中一个很好的例子。
两年前,二十二岁的约翰·克罗宁和他的父亲马克·克罗宁一起创办了这家公司。这家网上商店出售的袜子数以千计,款式也非常独特——有用甜甜圈装饰的,也有印着双关笑话的,还有以emoji表情作为花纹的……你几乎可以买到想象中的任何款式。
然而这家公司与众不同的地方不仅于此。约翰是一位唐氏综合症患者,他的公司以包容和多元化作为企业文化,聘用的员工超过半数都是残障人士——约翰甚至在国会委员会上为小企业赋予残障人士权利现身说法,来鼓励残障人士的职业发展。
最近,这家公司通过我们的云服务为员工提供了Office 365账户,对许多人来说,这是他们第一次拥有属于自己的电子邮件账户。
我认为,约翰对企业的热爱与激情具有很强的感染力。他的父亲曾自豪地说:“当年约翰出生时,很多人都告诉我,他将来会遇到许多无法完成的事情。但现在,约翰自己定义了他的人生。”
高中生凯拉·沙丽芙、巴莉尔·施奈尔和因蒂安·史金娜:榜样的力量
华盛顿的高中生米凯拉·沙丽芙、巴莉尔·施奈尔和因蒂安·史金娜所在学校发现喷泉铅污染的隐患。这让她们萌发了合作发明一种净化铅污染水的想法。
凭借这项发明,她们参加了美国宇航局赞助的科学竞赛,并成为决赛圈唯一一支全部由黑人女性组成的团队。然而,这也使她们成为了种族主义黑客的攻击目标,有人试图通过操纵投票系统让她们无法获胜。
当我在新闻中看到关于她们的报道时,最吸引我的是她们出众的才华和成为同龄人榜样的决心。米凯拉·沙丽芙曾向《华盛顿邮报》表示:"在STEM领域,我们并不能成为代表。但对于想要进入STEM领域却没有足够自信的年轻一代而言,重要的是成为榜样。”
我邀请了米凯拉、巴莉尔和因蒂安参加微软的年度黑客马拉松活动,在那里她们合作开展了一个鼓励更多女孩学习编程的项目,并设计了一门教其他学生如何组织编程俱乐部的课程。
我还曾与她们三位以及她们的导师——SOCIALgrlz的创始人兼首席执行官玛丽莎·珍宁一起聊天,她们跟我分享了关于利用科技去帮助本地社区女性群体的想法。
我非常希望她们能够加入微软,但同时我也相信,她们不论在何处,都将会做出改变世界的成就。毫无疑问,她们将鼓舞无数的人去勇敢追逐自己的梦想。
白彦兵:AI予力应灾救援机制
2011年3月,一场史无前例的剧烈地震袭击了日本东北部海岸,地震造成的海啸导致近2万人丧生。这场灾难促使整个世界开始重新审视应灾机制。
日本東北大學的国际灾害科学研究所便位于此次地震最严重的受灾区,而目前在该研究从事研究工作的白彦兵和他的团队就是重要的倡导者之一。
我在最近一次访问东京期间遇到了彦兵,他向我分享了他的进展——在下次灾难来袭时,他的工作能让救援人员有更多机会去拯救更多生命。
在此之前,地方当局往往通过分析受灾地区的卫星图像,来协调分配应灾救援力量,这非常具有挑战性,并且耗时长。而彦兵正在通过应用我们最新的计算机视觉技术,开发一个能够自动创建灾区信息足迹的系统来解决这个问题。
我们颁发给彦兵“AI for Earth”计划的奖金,这项计划致力于应用AI来解决全球环境挑战,是属于我们更为广泛的整个“AI for Good”计划的一部分。彦兵这些开创性的研究也很好地证明了我们推动让AI更好服务人类的行动倡议的意义所在。
“Plast’if”创始人卡珊卓·德拉:回收利用,大有可为
我们知道,如今的有些工作不一定明天还存在——这就是为什么我们投资那些帮助年轻人掌握未来工作必备技能的项目的原因。
在我们位于巴黎的AI学校,我亲身感受到了这一点。这所学校的设立目标是通过沉浸式的培训,为学员们提供不同行业与日需求的各种软硬技能,使他们成长为能够满足未来不同需求的人才。
这些学员中有人曾是助教,有人曾是律师,有人曾是商人,还有人甚至只是高中毕业——但正是这位同学,在经过七个月的强化训练和十二个月的实习期后,现在已经做好了未来从事AI和数据科学相关领域工作的准备。这些学员们的经历,无不证明了从事科技行业的工作,并不一定需要计算机科学的学位。
也正是在那里,我遇到了卡珊卓·德拉。她是一位年轻的企业家,有着让回收品“重生“的宏伟梦想。她的公司Plast’If开发出了一款“自动回收售货机”,你可以将塑料放入机器中,然后将其转化为可随身携带的有用物品。值得一提的是,她和学员们一起开发出了一个能够识别塑料的ML模型,并将其部署在了一台普通的电脑上,然后再集成这台电脑与3D打印机——她的新想法就这样变成了现实。
卡珊卓的创业公司完美地展现了技术革新如何为解决重要社会问题——比如可持续发展问题——创造机会的过程,同时也很好地展示了培养人们掌握新技能的重要意义。
微软同事Ruthie Seale:每个孩子都值得拥有家庭的温暖
我们每周都会召开一次领导团队会议,重点讨论微软或者其他公司的团队或个人如何利用技术改变世界。
今年最让我印象深刻的是我们的一个项目:应用微软的Dynamics 365等技术来帮助亚利桑那州的超过15000名救济中心的儿童。
通过创建统一的解决方案平台,儿童福利工作者们就能够更深入地了解他们的救助对象,为他们提供更有针对性和更加个性化的帮助。“只要有可能,我们就会让孩子们在家庭环境中成长,而不是在救济中心。”
这个倡议由露西·施尔率先发起,她对这个项目存在的风险与可能的后果非常清楚,包括寄养体系的任何漏洞可能会给孩子们带来的影响等。
露西跟我们分享了自己的经历:她的养子约翰是在14岁那年被收养的,那个年龄的他还有些逆反,但全家人都对他非常包容,把他当成家庭的一分子。约翰现在已经26岁了,做着一份他喜爱的工作,并且有很好的发展。
这段特别的经历让露西与儿童救助者们紧紧地联系在了一起。这也正是我想告诉微软每一位员工的:将自己的目标与热情,和你的工作联系起来,微软会成为你追逐梦想的平台。
Zyrobotics的约翰塔·麦卡拉博士和阿亚那·霍华德博士:运用人工智能实现能力延伸
科技的创新发展也将予力全世界超过10亿的残障人士。对这一点我深信不疑。
微软为研究机构、非政府组织以及企业家们提供资金及支持,充分发挥来自社会各界的关怀与热忱,帮助残障人群充分地参与到社会和经济建设中。
Zyrobotics是首先获得了这一专项资金支持的企业。他们的阅读流畅项目为拥有不同学习需求的学生建立个性化方案,帮助他们可以更加流畅的阅读。
Zyrobotics和家教老师的教学模式类似,它应用了Azure AI创建自定义语音模型,可以识别出学生何时需要互动和反馈。
今年秋天,我在亚特兰大拜访了Zyrobotics的首席执行官约翰塔·麦卡拉博士和首席技术官阿亚那·霍华德博士,他们与我分享了为每个孩子提供个性化方案的想法和经验。没有人工智能技术,这是无法实现的。因此,我们必须通过推动技术革新来延伸人类能力,并逐渐在这个过程中,改变人们的生活。
Iconem:AI 助力“遗产复兴”
人们正在以全新的、各种未曾想到的方式体验着AI带来的益处。通过人工智能技术,世界各地被自然和人为因素破坏的古代遗址都可以得到复原。法国创业公司Iconem开启了古代遗址的“重生”之路。
这个主张“遗产复兴”的团队运用Azure AI将数十万张遗址照片拼接成具有高分辨率的3D模型,从而不仅有助于考古研究,而且还可以让更多人有机会如置身其中近距离的感受,而不至于让这些珍贵的文化遗产随着时间的流逝永远消失。目前,Iconem已经完成了包括柬埔寨吴哥窟,以及位于伊拉克、叙利亚等饱受战争蹂躏地区的多个标志性遗址的“复兴“项目。
我的微软同事乐宁·图卡莉是一名在2015年逃离了叙利亚大马士革的律师,她说,看到技术能够复原Umayyad清真寺的祭祀活动,她非常感动。 “我觉得像在梦中,仿佛真的来到叙利亚了一样。” 她说, “我甚至可以感受到清真寺里面的阳光。”
Iconem创始人凡斯·乌伯曼表示,“这是让历史保持生机与活力的一个途径 ...因为如果你不知道你来自哪里,你就不知道你应该去往何方。”每一个改变的背后我们都看到了激情和创造力,以及科技的力量对社会、对世界、对未来的深远影响。而我们每个人都会在其中。你好!2019。