据《财富》杂志报道,Facebook的近36000名员工将迎来一项全新的绩效评估指标:公司解决其服务中虚假信息和仇恨言论等问题的能力。此前,Facebook的员工奖金计算基于六大因素,其中包括增长、用户分享次数和产品品质的改进等。
现在,公司正在调整内部奖金计算方式,以更好地体现公司的最新目标——由首席执行官马克·扎克伯格在1月30日的最近一季度电话财报会议上提出。
这些目标旨在在公司面临的重大社会问题上取得进展;开发新的体验,改善人们今日的生活,为未来更高的改进做铺垫;通过支持依赖公司服务的企业来构建Facebook的业务;以及更好地传达公司理念以及公司的全球角色。这一转变,至少部分是为了激励员工将平台的安全作为首要任务。
周二早上,也就是公司成立十五周年后的第二天,扎克伯格在Facebook总部的全员大会上宣布了奖金结构的变化。根据公司的说法,没有任何新的个人因素“将影响目标奖金”,具体计算由薪酬和管理委员会决定。
近来,消费者、倡导组织和监管机构就打击非法内容和隐私泄露等问题,不断向Facebook施加压力。作为应对,公司目前已有3万多人专门负责安全问题(部分为合同商),远多于数年前的1万多人。公司也越来越多地试图展示其解决问题的决心。
奖金结构的变化可以说是公司为解决困境而做出的最新尝试。但Facebook具体将如何评估“社交问题”仍不清楚,因此也很难说是否对员工薪酬有任何潜在的影响。
在周二下午的通话中,Facebook的首席技术官麦克·斯瑞普菲(Mike Schroepfer)表示,尽管公司正在跟踪并公布许多指标(比如每天撤销多少虚假账户等),但并没有一个简单的公式可以确认新目标的进展。“这将是我们第一次着手解决这个问题,”他说。
尽管公司周二的全员大会禁止媒体参与,Facebook依然向《财富》杂志提供了下述与奖金结构变化有关的信息:“在过去两年中,我们已经从根本上改变了我们运行Facebook的方式。这一次的调整旨在确保我们可以激励人们在公司与整个行业面临的重大涉及社交问题上不断取得进展。”