但公众也认为, 一般来说, 技术对经济的好处大于坏处, 受访者对联邦政府是否应该拆分苹果、亚马逊、谷歌和脸谱等最大的科技公司意见不一。
共和党舆论战略公司的民意机构民意代表米卡·罗伯茨 (micah Roberts) 表示: “社交媒体--特别是 Facebook--在这次民调中存在一些严重问题。”
罗伯茨补充说: “如果美国人能给社交媒体一个Yelp打分, 大多数人会给它零星”
调查显示, 57%的美国人表示, 他们认同脸书和推特等社交媒体网站在分裂国家方面做得更多的说法,35%的人认为它们在团结国家方面做得更多。
55%的人认为社交媒体在散播谣言和谎言方面做得更多, 而31%的人认为社交媒体在传播新闻和信息方面做得更多。
61% 的人认为社交媒体在传播针对公众人物和公司的不公平攻击和谣言方面做得更多,而32%的人认为社交媒体在追究这些公众人物和公司的责任方面做得更多。
高达82% 的人认为社交媒体网站在浪费人们的时间方面做得更多, 而15%的人认为他们更好地让美国人利用时间。
接近七成国人69%表示他们每天至少使用一次社交媒体。
民主党、共和党、男性、女性、城市居民和农村人都对社交媒体持负面态度。
然而,一个变量是年龄--年轻的民调对象不太可能认为社交媒体是割裂社会,散布不公平的攻击和谣言的来源。
60%的人不相信脸谱能保护个人信息
NBC/WSJ民调还发现, 美国人对脸书的信任度有所下降, 6 0%的人表示根本不信任该公司会保护个人信息。
仅有6%的人表示"会"或"相当会"。
相比之下,亚马逊(28%)、谷歌 37%) 和联邦政府 (35%) 不信任公司或机构的比例较低。