近日,腾讯旗下企鹅智库发布了《2019中国网民智能手机购机用户画像分析》报告。报告显示,网名换机优先考虑的智能手机品牌中,华为位居第一,小米和苹果则分居第二、三名。而在用户忠诚度方面,前三依次为华为、苹果和小米。
另外,网名购买智能手机最普遍的区间在2001-3000元、3001-5000元。当更换智能手机时,69.4%的网民最希望电池续航问题得到改善,同时操作体验、硬件性能和预装更少“垃圾”软件等受到较多关注。
据中国信通院16日发布的报告显示,2019年第一季度,国内手机市场总体出货量同比下降11.9%至7693.1万部。然而,该季度国内手机市场上TOP5厂商出货量合计份额升至88.6%,较上期同比增长9.2个百分点。
图源:中国通信院
在出货量下滑背景下,国内手机市场集中度持续提升。公开数据显示,目前中国智能手机市场五大厂商依次为华为、OPPO、vivo、小米和苹果。而在2019年伊始的竞争环境下,企鹅智库对上述一线品牌的调查发现:
以用户所在城市特性来看,苹果手机一线城市用户占比最高,达到了31.4%;小米排名第二,用户占比25.4%;华为以22.6%的用户比例位列第三。对比来看,OPPO的一线城市用户占比为12.9%,而vivo这一数据最低,仅为11.2%。
而在一二线城市用户占比中,苹果、小米的数据均超过了50%,而OPPO和vivo的三四线城市用户占比接近65%。华为的三四线城市用户则略高于一二线城市。可以看出,小米在二线城市和华为在三线城市分别达到了各自用户占比的高点。
另外,在上述一线品牌存量用户的性别对比中,OPPO和vivo的女性比例均为60%左右,而小米的男性用户占比达到61.8%,各自达到最高。而华为手机的男女比例基本相当,苹果女性占比略高于男性。
在用户年龄方面,华为手机中老年用户占比相对最高,40岁以上用户占比超过33%。苹果和小米则中青年用户更多,20至39岁的用户占据极大比例。OPPO和vivo的用户最多的是在20到29岁。
就学历而言,苹果拥有比例更高的大学以上用户,占比为16.2%。华为和小米高学历用户略低于苹果,分别为14.2%和13.5%。另一方面,OPPO和vivo大学以上用户占比均为5%左右,同时,二者初中以下学历用户均超过六成。
在收入层面,苹果月收入超过8000元的用户占比最高,为15.7%。小米、华为这一数据均超过10%。另外,这三家厂商都在3001-8000元用户占比中达到各自高点。而在月收入3000元以内用户中,OPPO占比59.7%,vivo占比58.4%。二者在1001-3000元用户占比中达到高点。
以下是根据数据调研结果,企鹅智库得出的一线手机品牌用户画像:
华为用户画像:中老年用户占比最高,30岁以上用户占比60.9%,40岁以上用户占比高达33%。另外,用户性别比例、收入、学历方面相对均衡。一二线城市用户占比低于小米,三四线城市用户占比高于小米。
苹果用户画像:高学历及月收入3001-8000元用户相对各大品牌占比最高,女性用户比例略超男性。另外,中青年用户占据近七层比例,一线城市用户占比最高,二三四线城市用户占比呈阶梯递减状。
小米用户画像:一二线城市用户占比达到51.5%,仅次于苹果的58.9%。男性用户居多,占比达到了最高的61.8%。用户收入、学历水平与华为大致相当。年龄分布平均,20至39岁中青年用户占比突出。
OV用户画像:两个品牌用户画像极为接近:女性用户占比均为60%左右;主要用户分布在三四线城市,占比接近65%。另外,初中及以下学历用户占比约65%,以20到29岁青年用户居多,收入3000元以内用户占比约为60%。
值得注意的是,企鹅智库于2019年1月进行网民调研,并在4月9日发布了上述报告。这份报告受访网名共计1863名,其中男女比例分别为47%和53%,一、二、三和四线城市网名占比分别为15%、38%、22%和25%。
报告提到,数据调研和分析不代表任何企业的立场。但鉴于采样数据有限,该结果仅供参考。