动荡的小米中国区

2019年05月25日 07:02 次阅读 稿源:虎嗅网 条评论

小米又因为一则人事问题的消息,上了热搜。5月23日,据凤凰网科技报道,小米集团人力资源部发送处罚通知邮件,通报小米公司国际部员工汪凌鸣因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条规定,被公安机关予以行政拘留五日处罚。小米集团国际部管理层经过讨论决定,对汪凌鸣予以辞退。

新京报报道,今天下午,海淀警方证实,违法行为人汪某某(男,44岁)涉嫌猥亵,于 5 月 14 日被海淀警方处以拘留 5 日的处罚。

另外,网上也流传着一些不知真假的小道消息:

在此之前,汪凌鸣挂职小米集团副总裁,非洲地区部负责人,更早的之前,他曾是整个小米销售与服务部总经理。人事问题的背后,也是整个小米中国区的动荡。

中国区逐渐成形,汪凌鸣边缘化

2017 年,“起死回生”的小米提前完成了 1000 亿的年度销售目标,10 月,雷军发布了一封内部信,在庆祝之余,也宣布了一则重要的人事变动与架构调整。

2017 年之前,林斌负责小米网,也就是整个销售、服务、售后的体系,而雷军则是直接管理手机部的研发和供应链。2017 年阶段性目标完成后,雷军“退居幕后”,开始负责更高一级的战略规划,手机研发则是交给了林斌。而小米网也改名销售与服务部,接棒林斌的,正是被雷军挖来的手机行业老兵,汪凌鸣。

汪凌鸣曾任过话机世界集团首届董事、天语手机副总裁等职务,和如今执掌红米的卢伟冰一样,汪凌鸣也是被雷军挖来,“空降”小米的高管。雷军看重他们的,都是传统手机行业老兵的经验,以及多年累积下的线下渠道资源。众所周知,在小米之家大规模铺开以前,线下渠道一直是小米不能言说的痛。而线下渠道是一门人情生意,不仅需要策略,更需要经验和人脉,因此,“老兵”总是吃香的。

《财经》曾报道称,汪凌鸣当时的任务是要“四个季度重回中国第一”。

这显然是一个有点“着急”的目标,于是,在 2018 年 2 月,雷军将其改成了“十个季度重回中国第一”。

当然,后来的故事你也知道了,小米 2018 年国内市场并没有实现海外那样的飞速增长。据 IDC 数据显示,小米 2018 年中国市场出货量 5200 万台,市场份额13.1%,同比下滑 5.6%,虽然稳住了第一集团的位置,但距离第一显然有些距离。

小米 2018 年,尤其是中国区的表现,显然是不能让雷军满意的,于是,小米又进行了新一轮的架构调整,主攻中国市场的中国区,也是这个时候被建立了起来。

2018 年 12 月,小米发布内部信,称为了加强在中国市场投入,将销售与服务部改组为中国区,任命集团高级副总裁王川兼任中国区总裁,向 CEO(雷军)汇报。在多看阅读被收购后,王川开始负责电视盒子、电视等业务,并把小米电视做到了互联网品牌第一的位置。显然,这份成绩让雷军更加信任王川。

中国区的前身正是“销售与服务部”,汪鸣凌在这次调整中成了“失意人”,汪凌鸣被调任国际部副总裁,从直接向雷军汇报,改为了向王翔汇报,相当于“降了一级”。到今年 1 月 19 日,一份来自小米的文件显示,小米成立非洲地区部,由汪凌鸣负责。

直到此次处罚,汪凌鸣结束了他在小米的职业生涯。

中国市场不容有失

“八个季度重回中国第一”,这是雷军给小米定下的远大目标。

尽管海外是小米如今更强劲的增长引擎,但小米毕竟无法像传音、甚至一加那样偏向于海外,从小米的愿景和战略出发,作为,中国——世界上最大的智能手机市场——是绕不开的一环。你在海外卖得再风生水起,但没能顶住中国这片战场的竞争压力,就无法被认为是手机行业的强者。

于是,在最近的一次架构调整中,雷军接替王川,开始兼任中国区总裁,全面负责中国区业务开展和团队管理。

而王川则是转而负责刚成立的大家电事业部,负责除电视之外的空调冰箱洗衣机等大家电品类的业务开展和团队管理,向CEO雷军汇报。

雷军上一次亲自直接负责手机条线,是 2016 年的危急时刻,那一年,小米全年出货量暴跌 36%,雷军不得不取代周广平,直接负责手机研发和供应链管理。

从汪凌鸣到王川,再到雷军亲自披挂上阵,能看出小米想要做好中国市场的决心。但频繁的调整,恰恰说明了此前的调整并没看到效果。从 2017 年 10 月汪凌鸣接手销售与服务部,到如今雷军亲自主管中国区,已经过去了六个季度,时间不等人。

相较于海外市场的飞速增长,小米手机中国区的业务,基本上在原地踏步。IDC 的数据显示,小米  2018 年国内出货量同比跌了 6%,而 Canalys 的报告显示,2019 年 Q1 小米是国产手机厂商中跌幅最大的一家,出货量为 1050 万部,同比下滑 13%。

中国区建立已有半年,雷军亲自执掌,已经说明了其重要性。而对于汪这样高管的杀伐决断,也能看出如今小米的“狼性”。“世界没有一家手机企业,能在经历衰退之后重新增长,但小米做到了。”这曾是雷军自豪的宣言,如今,同样的难题,摆到了雷军和他所率领的中国区的面前。

红米 K20,即将在下周发布,这是雷军执掌中国区的第一枪,而红米作为小米手机的出货主力,这也可能是 2019 年最重要的一枪。

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