微软刚刚确认了Windows 10 May 2019更新的另一个暂停升级条件，Windows 10 2019年5月更新不会向运行旧版BattlEye软件的设备提供更新，因为检测到可能存在的兼容性问题。微软在Windows Insider计划期间发现了这款反作弊软件的问题，并已经通知游戏开发商合作解决这些问题。
在详细介绍此暂停升级操作的页面中，微软表示新版本的BattlEye软件已经可以下载，但只要不是最新版程序都将无法检测到Windows 10版本1903的升级。
“为了确保您的游戏体验安全，微软已将受影响版本的BattlEye软件与设备兼容。这意味着在删除或替换不兼容版本的Battleye之前，不会向这些PC提供Windows 10版本1903更新。“微软表示。
虽然用户可以通过使用媒体创建工具手动安装Windows 10 May 2019 Update来跳过拦截，但微软建议不要使用此解决方案，因为PC最终可能会遇到其他问题，也就是说更新BattlEye是唯一的出路。
在无法安装Windows 10 May 2019更新的设备上，用户应该尝试一系列的解决方法，例如将游戏更新到最新版本，重新安装BattlEye软件，重新启动PC，甚至完全重新安装游戏以解决任何可能的兼容性问题。