2014年诞生以来,菜鸟电子面单逐渐取代传统纸质面单,推动中国快递业进入数字化时代。去年全国500亿个快递中,300多亿个使用了菜鸟电子面单。
交通运输部原副部长、中国快递协会会长高宏峰在2019年全球智慧物流峰会上提到,菜鸟电子面单已经累计服务800亿个包裹,节约纸张3200亿张,帮助全行业节约成本160亿元,也因此获得国家邮政行业科学技术一等奖。
菜鸟新旧电子面单对比,面积小一半,左为新版电子面单,右为原版电子面单
“随着快递员APP的普及,电子签收已经越来越广泛使用,一联单不只是模板样式的调整,更帮助快递公司优化了作业流程”,菜鸟电子面单产品负责人胡倩倩介绍,“瘦身”后的菜鸟电子面单成本也再度下降,可帮助全行业节省一半面单成本。
“以前消费者签收后,我要把签收联撕下来带回网点,还要花很多时间整理,现在电子签收、驿站和柜子代收都普及了,很多时候签收联都用不上了”,一名快递员对表示,新推出的电子面单信息更清晰直观,让他们操作起来也更方便。
不仅如此,菜鸟还联手快递公司,在电子面单上创新推出公益广告,号召消费者加入绿色环保行动,“一人回收一纸箱”,让快递纸箱循环再利用。