一加7 Pro用户报告手机存在意外关机bug 官方称将尽快修复

2019年07月10日 13:50 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

作为一家一年只专注于一部旗舰智能机的手机厂商,一加 7 Pro 倾注了该公司的极高期望。从诸多评测者的反馈来看,该机的综合素质确实值得称道。但与此同时,一加 7 Pro 的用户也指出了该机存在的几个问题,比如拍摄性能欠佳和鬼影等。最新消息是,部分一加 7 Pro 用户在官网论坛上抱怨称,他们的手机存在随机关机的 bug 。

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(题图 via 91Mobiles

外媒 Android Police 的一份报告显示,与之前曝出的几个问题相比,新问题的影响范围相当有限。即便如此,一加还是在官网上表示,他们已经意识到了这个问题,并将着力于修复。

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报道称,受影响的一加 7 Pro 设备,会在没有特别触发的状况下突然关机。更糟糕的是,用户难以再次点亮手机,必须通过 Fast Boot 模式(长按音量+和电源键)来唤醒。

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用户猜测,该问题或与系统内核的崩溃有关。一位名叫 pappschlump 的内核开发人员表示,鉴于问题是由内核崩溃导致的,重启就成为了当前的唯一解决办法。

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从论坛上的大约 100 例故障报告来看,该 bug 似乎困扰着所有一加 7 机型。

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好消息是,一加官方在致 Android Police 的声明中称:“我们已经知晓了这个问题,后续将及时发布修复更新”。

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如果你的设备遇到了同样的问题,还请积极向一加提交故障报告,然后耐心等待不久后的 OTA 更新。

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