今年7月1日，运营便利店7-11等的日本柒和伊控股(HD)宣布推出名为7Pay的手机支付服务，这些计划本来想要推广1200万用户，但是上线没几天，711就遭遇了多起盗刷事故，被第三方入侵可能导致多达900名用户，初步合计损失约5500万日元(约合人民币350万元)。
事发之后，负责运营的7pay社长小林强在东京召开的记者会上道歉称，“向蒙受损失的顾客深表歉意”。他表示“将仔细调查系统是否存在瑕疵”，并表态拟向警视厅报案。7pay的服务仍将继续，力争早日全面恢复。
最终711方面确认有807名用户资料被窃取，损失约为3860万日元。根据711方面之前的承诺，他们会全额补偿被盗刷用户的损失。
对于准备在移动支付领域大展身手的柒和伊控股公司来说，这是一次重大打击，调查之后发现之所以被盗刷与安全策略有关，7Pay支付只需要帐号和密码即可，但是如果要想加强安全措施，柒和伊控股还要为此投入不菲的资金，得不偿失。
最终柒和伊控股公司今天宣布将停止7Pay移动支付，该服务最晚于9月底结束，10月1日起尚有余额的用户会被退还剩余费用。
从开始运营到结束，711的移动支付只存活了三个月，考虑到没上线几天就遭遇盗刷事故，这个服务实际上并没有服务多少手机用户，最终就这样遗憾退市了。