据外媒报道，上周，Vice Motherboard网站上的一份报告显示，微软正在通过人工承包商来监听Skype翻译和Cortana的语音对话。虽然微软并不是唯一一家使用人工承包商来改进语音识别技术的公司，但问题是这家公司没有在其隐私文件中明确指明这点。
而被公布之后这家软件巨头公司在其隐私政策以及Skype和的支持页面上承认了这点。
其中在Skype翻译隐私FAQ中，微软解释了什么样的音频内容会被收集以及如何被使用。“这可能包括微软职工和供应商的转录录音，但会受制于为保护用户隐私设计的程序，包括采取措施去标识化数据、需要跟供应商和职工达成保密协议并要求供应商遵守高隐私标准的欧洲法律和其他规定。“
看起来即便苹果和谷歌最近因隐私问题暂停了Siri和Google Assistant对语音记录的人工审查，微软眼下也不会这么做。不过微软发言人告诉媒体，公司显然正在考虑做出进一步的改变。“我们已经更新了我们的隐私声明和产品常见问题，以此来增加更大的清晰度并将继续研究我们可能采取的进一步措施。”