这位英国用户称：“我客户的机器大约有一半在安装了这次更新以后都出现了故障，杀毒软件把合法的系统文件错当成了木马程序。”而当他在自己本来工作正常的笔记本上安装更新之后，故障同样出现，杀毒软件把系统中的winvnc.exe等合法程序误判为染毒文件，并试图隔离这些文件，最后造成这台笔记本的操作系统完全无法工作。
不过，大概是由于当时正是美国国庆假期，因此McAfee美国代表处的工作人员并没有迅速为此做出反映。
按照这些用户的描述，当使用旧版VirusScan程序升级新版5664病毒库后，就很容易出现这种故障。故障发生后VirusScan会把很多合法的系统文件识别为一种名为“PWS!hv.aq”的木马程序，甚至连VirusScan自己使用的McScript.exe文件也被视为木马程序。
CNBeta编译
原文：theregister
不过，大概是由于当时正是美国国庆假期，因此McAfee美国代表处的工作人员并没有迅速为此做出反映。
按照这些用户的描述，当使用旧版VirusScan程序升级新版5664病毒库后，就很容易出现这种故障。故障发生后VirusScan会把很多合法的系统文件识别为一种名为“PWS!hv.aq”的木马程序，甚至连VirusScan自己使用的McScript.exe文件也被视为木马程序。
CNBeta编译
原文：theregister