[开箱]出门问问 TicPods 2 Pro：可用点头和摇头处理来电

10月22日，出门问问在北京发布了2019年的硬件主要新产品，具体情况可以参看cnBeta的快讯。在这里，我们会拿最新发布的产品，为大家做一个开箱评测和更详细的功能说明。

此前发布会上，出门问问曾经一次性发布过多种产品，包括手表、手环、智能音箱、车载后视镜及耳机等。但是这次的发布会主要就发布了一个硬件产品，就是新款的真无线耳机TicPods 2（及 Pro）。我们拿到的是更高级，全功能的Pro版。

打开外包装盒之后，里面首先是一个简单的卡片式使用说明书，介绍了一些常用的手势。

翻开之后，是耳机盒。这个盒子的尺寸比第一代缩小了40%多，现在已经跟AirPods耳机盒体积不分伯仲了，也可以塞到自己牛仔裤的零钱袋（大口袋上面的那个小口袋）里面。

有了这个电池盒的加持，原本可以单独续航4小时的耳机，可以总共使用20个小时。

在耳机盒位置的下方放着保修卡，同时配备有德、法等几种小语种的简略使用说明。保修卡下面是一根USB-C到USB-A的充电线。这款耳机的耳机盒是USB-C接口，可以使用任意兼容的C口-A口的充电线，但是不能使用C口-C口的充电线来充电。

刚拿出来的时候，耳机盒的指示灯会因为电量不足显示红色；为盒子接通电源之后会是闪烁的绿色。打开盒子，按两下其中的配对按钮，并确保两只耳机都在盒子里，且三个金属触点上面的封条已经撕开，耳机盒的蓝灯持续闪烁时候，说明耳机处于可以蓝牙配对的状态。此时无需下载任何应用，可以先通过系统设置的蓝牙界面来连接耳机。

如果不下载出门问问App配对，通过固定唤醒词“嗨，小问”可以调起Siri、Cortana、小爱同学等您手机自带的语音助手。我用小米手机试了一下，它告诉我，这个操作相当于锁屏下长按电源键，或者系统自带的召唤助手的其它快捷键。如果不方便说出“嗨，小问”，也可以手指长按耳机下方的棍两秒钟，效果是一样的。

打开使用说明书，会发现这款产品的一些非常独特的交互设置，致力于实现其作为您“耳边的AI助理”的目标。出门问问的耳机最出彩的并不是它的硬件部分，而是它的交互。公司称产品的交互设计获得了红点奖、Good Design等的认可。

虽然耳机外形类似AirPods，都有下面长出来的“一根棍”，但TicPods的棍部份主要是用作手指交互的，和AirPods设计不同。现在的耳机都会有一些比较大的，可以支持手指触碰的区域，这主要是为了替代线控。可以说，在这方面最夸张的就是微软最新出的，但是还没有上市的Surface耳机，这款耳机像一个圆盘一样露在耳朵外面，让人感觉是带了个耳钉或是大号的安眠耳塞。

而出门问问更进一步：除了手指能够通过“挠挠”这个动作，来操纵耳机音量放大、缩小，长按可以呼出语音助手之外，更加入了一个特殊的功能：就是使用点头或者摇头，来接听或者拒接来电。

实际情况中，当接听来电的时候，只要微微的做点头或摇头的动作，不需要特别用力，就可以侦测到。也可以直接说“接听”或“挂断”（无需前缀唤醒词）来操作。

出门问问CEO李志飞在发布会上特意的描述这个功能：很多试用这款耳机的用户，一开始听说“点头yes摇头no”都觉得非常傻气，但是用了几次之后就发现很爱不释手。

真无线耳机之前只有索尼的降噪豆等少量研发，自从苹果的AirPods出现之后迎来一个发展热潮。手机厂商研发耳机主打的卖点，是更好地跟他们自己的手机相结合。

而出门问问功能最全的硬件，实际上是智能手表。所以很显然，出门问问的耳机需要与手表实现最大限度的搭配。通过其最高端型号TicWatch Pro 4G，可以实现说“我要买单”在手表上调出支付宝二维码等配套功能。

虽然我们并没有他们家的手表，但向出门问问确认了一个好消息，那就是：本次宣布的绝大部分耳机+手表联动的功能，都是能应用在除了TicWatch Pro 4G版之外，包括Huawei Watch 2、LG Watch Sport等主流使用Google Android Wear 操作系统的智能手表上的。

Keep、咕咚、网易云音乐……所有在Wear OS应用商店上架和适配的应用都将可以通过耳机连通语音助手，向其发送指令。会上宣传的“翻译机”功能也是如此。唯一可能其他手表不能用的，是快速配对这类需要从硬件上做优化的功能，但这是极少数。

上面说了，耳机可以调用各手机、PC自带的语音助手，甚至跟Windows 10配对以后，可以调出小娜。而不知道是不是这个版本处于量产前夕，固件尚未OTA升级的原因，“小问”识别语音指令的能力似乎弱于一些其他的助手，比如说小米自带的小爱同学。有时候，同一个指令让小问来听它就会听不懂，但是用小爱听的话，至少能正确的识别问题说的是什么字。

这并不是因为我处在公交地铁等嘈杂环境，因为在同样的环境下，小爱能获得对指令更好的识别效果，不知道这是与什么问题有关。至少排除了这是硬件的问题。

Pro 版耳机每只耳朵安排有2个麦克风，一个设置在比较靠近耳朵的地方，是用来吸收环境的噪音，并且有效降噪的；而另外一个在“棍”上，更贴近人的嘴，是用来拾取嘴部的声音。

左右两耳的“棍”都支持手势操作，但是右耳下面的那根棍似乎要更灵敏一点。不过两只耳机都能正常的在你带到耳朵上的那一刻，发出一个非常轻微的“咚”声，提示你已经把它带进耳朵里。如果你把它摘下来，正在播放的音乐会自动暂停，为你节省电量。

在AirPods等真无线耳机刚刚出现的最早期，有一些连接上的问题会比较常见，包括一只耳——也就是只有一只耳朵好使，另外一只不好使，或者是声音时断时续的情况。

在TicPods 2 Pro上，如果你比较平稳的站在正行驶的公交车或地铁上，那么声音能够保持连续。在快速骑行的过程中，可能会断那么一下下，但是也不大影响。

TicPods 2（Pro）采取半入耳式的设计。它的第一代采用的是全入耳式的设计，这可能会让一些人感到不舒服。有的人戴了不到2-3个小时就必须摘下来。现在它看起来在耳朵内部就像AirPods差不多，但是可能会比它进入耳朵稍微深那么一点，所以更加不用担心它掉下来的问题。

但万一掉了就很难办。TicPods你需要同时注意3个部件，就是左右耳的耳机以及耳机盒。这3个当中的任何一个丢了都不好补。

在小问可以准确识别指令的情况下，它可以为用户提供几个特色功能，这里介绍两个：一个是小问秘书，它能够帮你记录下一些短时间需要提醒，或者需要记住的事项。而且更神奇的是，它能够通过云端去识别和理解你记录内容的语义，把其中的元素提取出来，并且可以智能应答。

举个例子，你先让它“记下我的房间号是1234”，过了一段时间这样问：“小问秘书，我的房间号是？”此时，小问秘书就会把它刚才所记录下的那段话当中，涉及房间号的部分提取出来再回答：“你的房间号是1234。”

这个演示效果当然是理想状态，实际情况下，只要能让它实现一个快捷记事本的功用就很达到预期了。目前这个功能可以连接到有道云笔记和印象笔记。

这也会让人们自然产生对隐私的担忧。出门问问方面并未更详细的解释小问秘书读取念出来的语音信息，并经过语义分析之后，会怎样防止隐私泄露。不过，为了表示这是一个调用私密信息，而不是去访问搜索引擎等公共信息的功能，李志飞提出，小问秘书的唤醒词是单独的，但是你也可以叠加通用唤醒词，就是啰嗦一点，像这样：“嗨，小问，小问秘书，……”

另外一个功能是即时翻译。这个需要你的手机安装App之后，把App调整到翻译界面。这个时候你可以自己带着耳机，并且把手机递给外国友人。手机上面的界面就像是Google翻译等对讲翻译类软件一样，但是你自己这边的结果会由耳机语音播报。这省略了老是相互递手机的麻烦。翻译功能是由微软提供的。

出门问问还介绍了一个增值业务，它不依赖硬件，即使微信公众号配合手机号也可以设置，就是让语音助手代替真人自动应答的功能“小问电话助手”。我们确认这个功能并不依赖硬件，但硬件（耳机和手表）可以显示或语音播报当前替主人代接了什么电话，有什么结果。没有硬件的情况下，需要绑定微信服务号查看。

众所周知，现在微软小冰和谷歌助手都可以与真人进行全双工的语音通话，意思是说，这并非传统的“业务查询请按1，业务办理请按2”，而是语音识别对方的话音，通过语义分析，来跟对方输出一个合乎情理的多轮对话。已经有很多报道说，比如谷歌助手给人类餐厅服务员打电话订餐，对方根本没听出来之类的。

出门问问也在独立的研究这个AI对话功能，在他们的“小问电话助手”已经达到了可以产品化的级别之后，他们决定将这个功能开放出来给所有人使用。这样的话，就可以帮他们自动接管来电和自动应答。

但是，启用这个功能需要你打手机的呼叫转移，把每一个手机来电都转接到一个020开头的固定电话上。这是出门问问官方所使用的电话号码。

这也就意味着，每一个打到你手机上的来电，都需要事先经过出门问问方面的一遍过滤，再到达你这边。很显然，如果你担心这会涉及隐私问题的话，最好先按住好奇心，等等弄明白了才使用。

发布会上最后一个解开的谜团，就是定价。相对之前产品499元的价格确实高了一点，但是考虑到功能的改进，以及更袖珍的电池盒等等，这个涨价依然在可接受范围内。不支持点头或摇头功能的，比完整版Pro要便宜100块。

所以，售价分别是Pro版799，普通版699。而在11月1日前预定下单，会比上述定价各优惠100元。

而更进一步的是，我们提供另一个发布会专属优惠券，购买TicPods 2两种产品均可再优惠100元（即在11月1日前叠加使用可优惠200元）。如果你想买那块搭配使用的手表TicWatch Pro 4G，凭券也可以优惠100元。这两张优惠券的有效期到11月11日，具体使用条款以官方商城说明为准。