目前印度14亿人口仍在使用现金，现金约占交易总额的70%。报道中指出，谷歌和沃尔玛将印度的亿万富翁赶出了移动支付市场，随着政府试图让更多印度人进入金融体系，财力雄厚的竞争对手正在主导市场。
瑞信的研究报告称，印度的手机支付市场规模将达到1万亿美元，成为继中国之后的有一个万亿美元的手机支付市场。
毕马威数据显示，数字支付公司可能需要至少三年的时间才能在印度扭亏为盈。
据2018年年报显示，PhonePe和Amazon Pay总损失为305亿卢比(4.3亿美元)。在中国蚂蚁金服和日本软银集团公司的支持下,Paytm Payments Bank在上年亏损2.07亿卢比之后扭亏为盈，实现利润1.9亿卢此。
据Razorpay数据显示，今年10月PhonePe通过Razorpay的统一支付界面处理了约25%的交易，Paytm仅占了近6%，而谷歌支付则遥遥领先，约占61%。
自2014年以来，印度政府致力于开展为每个印度人开银行帐户的项目，根据全球金融时报数据，2017年有80%以上的印度人拥有银行账户。
但报告发现，近一半的账户处于闲置状态，只有约三分之一的账户所有者称在前一年曾进行或接受过数字支付。