1 月 8 日，vivo 手机解锁“召唤小冰”能力，用户对自带的 Jovi 语音助手说出口令“召唤小冰”，其语音助手功能即由小冰“接管”。这意味着微软小冰已经完成和所有国产手机 TOP5 品牌——华为、荣耀、小米、OPPO、vivo 的合作，在其产品中上线“召唤小冰”产品形态。
微软小冰自前年开始执行 Dual AI（双 AI）战略计划。 Dual AI 是一种半开放的生态思路，小冰能在化身为各种形态的同时，保持自己相对统一的独立特性。
2017 年第五代微软小冰发布会上，微软宣布小冰与小米 IoT 开放平台达成合作，小冰可以控制小米米家平台上的全部 35 种智能设备。
2018 年 12 月，内置小米“小爱同学”的手机和已接入小爱开放平台的智能硬件设备，开始逐步加入“召唤小冰”的能力。这些设备包括小米全系列手机（内置V3.5或更高版本的小爱同学）、小米AI音箱、小米小爱音箱mini、Yeelight语音助手等。
2018 年 12 月 26 日，华为 AI 音箱中的智能语音助手小艺支持“召唤小冰”，荣耀YOYO智能音箱 2019 年初上线同一功能。所有升级至EMUI系统9.0（含）以上的华为及荣耀手机用户，可在负一屏搜索中输入“召唤小冰”。
2019 年 8 月 28 日，OPPO ColorOS 内置的智能助理 Breeno 解锁“召唤小冰”的能力。
2019 年 9 月 4 日，小米宣布全线手机系统、智能音箱系统均已解锁“召唤小冰”。
通过Dual AI战略，微软小冰已入驻4.5亿台第三方智能设备，成为全球最大的跨领域人工智能系统之一。
在全球多个国家，微软小冰单一品牌已覆盖6.6亿在线用户、9亿内容观众，在交互场景大幅度拓宽的情况下，微软小冰与用户的单次平均对话轮数（CPS）仍保持在23轮。