微软的AR头显设备HoloLens 2于日前刚刚开始发货,但已有多位用户报告存在全屏色彩不一致问题,抱怨虚拟图像中出现彩虹色情况。Reddit社区用户成员CésarBerardini晒出了问题照片,随后有用户表示:“刚刚收到HL2,包装没有破损,设备外观也没有破坏情况。但是在开箱之后我也发现了相同的屏幕色彩问题。这显然是质量问题,我会进行退还操作,微软的品质真是糟糕。”
在随后提交给外媒RoadtoVR的声明中,微软表示:“微软将会持续在显示技术领域进行投资和创新。Microsoft Hololens 2包含一种新型的显示技术,它使初代HoloLens的视野增加了一倍以上,并且对左右屏幕进行平衡调整。我们了解到一些开发人员在显示方面遇到问题的报告,我们正在与他们紧密合作以了解根本原因。”