1月23日下午消息，韵达发布公告称，韵达将严格贯彻落实国家邮政局“不休网、不拒收、不积压”的快递服务要求，坚持“全年无休”，以客户为中心，春节期间正常运行。 此外，现就广大新老客户已经到达武汉的快件，将在武汉及寄达地处理中心对快件与车辆分别进行消毒。
同时，建议广大客户根据自己的意愿，也可以通过所在区域快递柜进行收寄，以减少人员接触，保障人员安全。
以下为韵达快递微信公众号全文：
韵达速递有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情告客户书
广大新老客户：
您好！感谢您一直以来对韵达速递的信任与支持。根据武汉新型冠状病毒感染的肺炎疫情，韵达已按照国家邮政局的要求和部署，在总部、各省公司、各分拨中心成立防控应急小组，加强应急值守，严格执行24小时值班制度。
春节期间，韵达将严格贯彻落实国家邮政局“不休网、不拒收、不积压”的快递服务要求，坚持“全年无休”，以客户为中心，春节期间正常运行。
受疫情影响，根据武汉市目前的特殊情况，现就广大新老客户已经到达武汉的快件，我们将在武汉及寄达地处理中心对快件与车辆分别进行消毒，我们将克服一切困难，尽最大努力，安全、及时的派送到客户手中，在此过程中，快件时效会有所延迟，请大家给予理解。同时，建议广大客户根据自己的意愿，也可以通过所在区域快递柜进行收寄，以减少人员接触，保障人员安全。
关于武汉当地快件寄递事宜，详情请咨询武汉当地网点，或拨打韵达全国客户服务热线95546，我们将竭诚为您服务！
再次感谢广大客户对韵达的理解与支持，恭祝您阖家幸福，万事如意。
韵达速递
二零二零年一月二十三日