2月2日下午，搜狗公司捐赠的首批100箱医用物资已经抵达疫情严重的湖北荆门市，并通过九三学社荆门市委员会直接转交至奋战在抗击新型肺炎疫情一线的荆门市第一人民医院、荆门市第二人民医院和荆门市康复医院。
同时，搜狗公司通过国内外供货渠道多方筹集的包括医用口罩、防护面罩、护目镜等在内的超过10万件医疗物资，正在分批次陆续抵达。
疫情来势汹汹，作为这场“战疫”的主战场，医院对医疗物资，特别是口罩、防护服、护目镜等有着巨大的需求，同时对于物资的专业程度也有着更高的要求。目前从确诊人数来看，湖北确诊11177例中，有6035例来自武汉地区外的三四线城市和地区；从医院防疫作用来看，武汉市的医院为全市1100万人提供防疫服务，而非武汉的各市医院为全省4800万人提供防疫服务，覆盖范围更广，人数更多，承担的责任也更重。而这些三四线地区的医院同样也面临着医护人员不足、防护物资匮乏等等困境。
面对湖北地区三四线城市医疗物资短缺的情况，搜狗积极与九三学社沟通捐献1000万元现金及物资来缓解一线疫区的物资压力。目前，除了第一批已经已交付奋战在荆门防疫一线的三家医院的100箱医疗物资，后续物资也正在通过多种渠道进行积极地筹集。
此外，面对这次席卷全国的新型冠状病毒肺炎疫情，搜狗公司表示“疫情不停，搜狗不停”，在疫情期间将会持续研发和更新相关产品服务。此前，搜狗搜索在第一时间上线了“全国实时疫情动态”功能页面，用户可以通过搜狗搜索搜索“肺炎”、“疫情”等关键词，或使用搜狗输入法输入“新型肺炎”、“实时疫情”等关键词，即可访问该功能，快捷查看全国最新疫情动态数据及各类相关权威内容。其中“患者同程查询”功能，极大方便了用户在出行前后对于公共交通工具进行疫情信息查询的防护需求，在春运返程期间受到了用户们的广泛好评。
搜狗表示，通过捐赠物资与技术产品并行的抗疫方式，搜狗将会持续帮助社会和广大群众更好的防抗疫情，打赢这场攻坚战。