[图]Windows 10可选更新又出问题:随机卡死 、蓝屏和性能问题

2020年03月02日 07:49 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

部分Windows 10用户反馈称,微软于2月最后1周发布的可选更新又存在问题。可选更新KB4535996于2月27日发布,主要修复Windows Search和打印故障问题。不过部分用户在升级该可选更新之后出现了严重的错误。

2 月 27 日,软件巨头通过 Windows Update 发布了可选的 KB4535996 补丁,同时提供了脱机安装程序。在 Windows 10 1909 / 1903 的基础上完成安装之后,系统编译版本号将升到 Build 18363.693 / 18362.693 。

不过根据用户论坛、微软支持社区和社交网站上的用户反馈,该可选更新存在诸多严重问题,包括无法正常安装,常规蓝屏显示,以及升级之后遭遇性能问题。首先有人说KB4535996无法安装,并显示诸如0x800f0922和0x80070003之类的通用错误消息。

在Feedback Hub中有用户写道

Windows Update将此列为可选更新,我可以单击“下载并安装”。它下载0到100%,然后安装需要花费一些时间才能达到100%,然后要求重新启动,然后在蓝屏上开始更新:计数到6%,然后重新启动。表示无法完成更新;撤消更改,并且疑难解答程序找不到任何原因。

其次还有用户表示在更新升级之后出现了“随机卡死”的选项,并遇到了其他性能问题。一位用户表示:

使用最新的驱动程序,XPS 15安装KB4535996之后出现了随机卡死的问题。

另一位用户表示

我刚在PC上安装了此更新,现在无法启动。一系列哔哔声(完全空白的屏幕)使BIOS POST测试失败。

如果你在安装该可选更新过程中同样遭遇了这些问题,那么可以选择卸载该更新:

1.按Windows + I打开“设置”应用

2.单击“更新和安全性”选项。

3.跳转到“更新和安全性”屏幕上。

4.切换到“ Windows Update”选项卡。

5.单击“查看更新历史记录”选项。

6.点击“卸载更新”链接。

7.选择更新并将其卸载。

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