KB4535996可选更新有望成为仅次于Windows 10十月更新的“翻车事故”，在2月下旬发布之后用户报告了诸多问题，包括安装失败、无法开机、游戏掉帧、蓝屏以及SignTool.exe崩溃等问题。微软在社区帖子中承认存在上述问题，并承诺在3月中旬提供修复补丁。
针对SignTool.exe崩溃问题，公司表示：“在安装适用于Windows 10 Version 1903和Version 1909的最新可选更新（KB4535996）之后，我们承认SignTool.exe崩溃问题。如果您遇到与signtool.exe相关的问题或收到错误，则可以卸载可选更新KB4535996”
KB4535996具有以下问题
● 安装失败
有用户反馈KB4535996无法安装，并显示诸如0x800f0922和0x80070003之类的通用错误消息。
在Feedback Hub中有用户写道：“Windows Update将此列为可选更新，我可以单击“下载并安装”。它下载0到100％，然后安装需要花费一些时间才能达到100％，然后要求重新启动，然后在蓝屏上开始更新：计数到6％，然后重新启动。表示无法完成更新；撤消更改，并且疑难解答程序找不到任何原因。”
● 随机卡死
还有用户表示在更新升级之后出现了“随机卡死”的选项，并遇到了其他性能问题。一位用户表示：使用最新的驱动程序，XPS 15安装KB4535996之后出现了随机卡死的问题。
● 安装后无法开机
另一位用户表示：“我刚在PC上安装了此更新，现在无法启动。一系列哔哔声（完全空白的屏幕）使BIOS POST测试失败。”
● SignTool.exe（签名工具）崩溃
签名工具（SignTool.exe）是用于数字验证或签名文件的命令行工具。许多系统管理员报告说，在安装此特定更新后会崩溃。
在运行Windows 10 KB4535996的PC上，Microsoft的签名工具（SignTool.exe）可能会崩溃，并显示错误消息1073741502。这已在“反馈中心”的帖子和“评论”部分中得到了很多人的确认。
一位用户写道：“安装KB4535996后，我在Visual Studio 2019中的所有项目使用签名工具对DLL，EXE或MSI进行Authenticode签名均告失败。通过命令行执行Sign Tool，或在不提供参数的情况下执行PowerShell时也不显示任何内容。”
● 游戏FPS掉帧和音频卡顿
有Reddit帖子中写道，该质量更新导致某些游戏的FPS掉帧和音频卡顿。用户表示：“这并非特别严重，但是我的游戏帧数下降了10帧左右，而且偶尔会出现卡顿现象。卸载累积更新后，一切都很好。”
● 无法让PC处于睡眠状态
一位用户在评论中写道：“在安装该更新之后，Surface Laptop 2无法处于睡眠状态。即使处于闭合状态，屏幕也会在几分钟之后被唤醒。看起来该更新破坏了电源管理系统。”
另一位用户写道：“这绝对需要解决的一个问题。如果你想要预防各种问题，你需要阻止安装这个可选更新。我已经选择推迟更新7天时间，并再次卸载KB4535996。此更新使我的笔记本电脑和台式机都无法进入睡眠模式。”
另一位用户写道：“该更新导致2台计算机无法进入睡眠模式。两台设备都运行Windows 10 v1909家庭版。在我卸载更新后，它们都工作正常。”
一位用户在推特上写道：“由于最新的Windows 10更新KB4537572和KB4535996，我的计算机每隔几个小时就会从睡眠中醒来。”