三星 Galaxy S20 系列,显然是 2020 上半年最受消费者关注的 Android 旗舰智能机。以 S20 Ultra 机型为例,其采用了业界首屈一指的显示屏、顶级的 SoC、高达 16GB 的 LPDDR5 RAM、以及支持 100 倍变焦的 Super Zook 摄像头。然而在疯狂堆砌的硬件参数之外,一些用户却吐槽他们的设备遭遇了 GPS 定位功能的异常。
其实在发布初期,就有评测人员透露 Galaxy S20 Ultra 在使用 1.08 亿像素的主摄像头时会出现自动对焦方面的问题,甚至在微距方面也有跑焦的问题。
庆幸的是,该问题似乎只与软件有关,且三星很快就推出了修复固件。然而不久后,又有评测发现该机的 45W 快充并没有宣传的那样让人印象深刻。
比如 Max Weinbach 团队的实测发现,该机仅能在 0~30% 的电量区间启用 45W 的功率,然后就会降到 25W,这无疑是许多用户难以接受的一个痛点。
最新爆料称,一些 Galaxy S20 系列智能机用户在使用谷歌地图和 Waze 等应用的时候,又遭遇了与 GPS 定位有关的问题。
如某个论坛帖子所述,用户声称其 Galaxy S20+ 机型需要等待 10~15 分钟才能完成定位。但在锁定之后,位置依然存在莫名的漂移现象。
由于 GPS 功能故障,导航软件一直在 1~2 英里的半径内四处跳跃,给用户的日常使用造成了极大的困扰。
即便尝试了各种故障排除方法,都没能顺利解决这个问题。用户表示,即使清除并更新了相应的 App、校准了指南针、使用了不同的连接选项、更换了 SIM 卡,该问题依然存在。
Reddit 网友表示,GPS 功能只在测试初期实现短暂的锁定,然后就断开了与所有卫星的连接。虽然一些人尝试通过关闭 5G 而暂时解决了这个问题,但切到 4G 网络并不能根治。
在三星社区论坛上,一位用户声称其已更换了一部 Galaxy S20 Ultra 。尽管官方售后称问题仅限于特定的设备,但换机后仍面临相同的故障。
让人不解的是,GPS 问题似乎仅限于使用高通骁龙 SoC 的版本,因为美版之外的用户似乎并没有类似的投诉。
XDA-Developers 团队成员 IDrees 正在使用的 Exynos 版本的 Galaxy S20+ 机型,就没有在谷歌地图等应用上复现网友们提到的问题(10 秒内即完成定位)。
目前三星尚未就此事发布任何正式的声明,但鉴于网友的投诉已积累了相当多的数量,我们还是希望该公司能尽快发布固件更新。