思科本财年截至3月的第三财季净利润下降6.67%至28亿美元，营收下降8%至120亿美元。思科发布的财报显示，其第三财季净利润从上年同期的30亿美元，即合每股盈利69美分，下降到28亿美元，即合每股盈利65美分。营收下降8%至120亿美元，与华尔街预期相符。不计特定项目，第三财季每股利润为79美分，好于分析师预期。
第三财季硬件业务营收为64.3亿美元，较上年同期下降15%。其软件部门应用程序的销售额下降5%至13.6亿美元，而安全业务营收增长了6%，达到7.76亿美元。
周三在纳斯达克证交所，思科股价下跌1.27美元，报收于41.95美元，跌幅2.94%。但在当天盘后交易中，该股上涨1.04美元，每股涨至42.99美元，涨幅2.48%。
由于市场对远程工作和上网设备需求的增加，思科系统公司给出了好于预期的本财年第四财季销售预测。
思科周三预计，第四财季营收同比下降幅度将在8.5%至11.5%之间。如果降幅取这个区间中值，第四财季营收将约为120亿美元，略高于分析师预期。据彭博社的数据，第四财季调整后利润合每股72美分至74美分，这也高于分析师预测。
思科首席执行官恰克·罗宾斯(Chuck Robbins)表示，“当前疫情促使全球各机构的业务数字化，并以前所未有的速度和规模支持远程工作。”
对数据中心、服务器和其他设备支出的增加，为的是支持因疫情而被封锁在家通过网络上班的员工。作为计算机网络交换机和其他网络设备提供商，思科从当前这一现状中受益。该公司还称，其Webex视频会议服务的使用量激增。但是，经济衰退已经开始，这限制了企业和政府的技术费用支出。
在财报电话会议上，罗宾斯在回答如果经济进一步放缓是否导致该公司订单再次下降的问题时表示，他认为这已经发生了。他还说，一些行业，如旅游和休闲业，消费者已经停止的消费支出。但在有的领域，危机也在刺激投资以更新网络基础设施。
罗宾斯向员工表示，他们的工作岗位是安全的。另外，他也敦促其它公司避免裁员。
思科4月中旬表示，将向客户提供25亿美元的资助，以鼓励他们在Covid-19疫情期间继续购买设备。同时，对采购思科设备、服务和软件的买家，给予付款延期待遇。