今年以来腾讯开始在云服务市场发力，频频展现自家新实力，目的是追赶行业领导者阿里巴巴。员工们表示，2018年9月腾讯就将云业务定位为主要增长领域，此后开始有所进展，但今年以来发力明显。腾讯云部门一位不愿透露姓名的消息人士表示：“目前与阿里巴巴的竞争非常激烈，销售团队为每笔交易都与阿里展开竞争。”
仅仅今年，腾讯就为其云部门雇佣了3000多名员工。2月份，随着企业对视频带宽的需求猛增，腾讯在8天内新增了10万台云服务器，支持当时上线仅仅两个月的腾讯会议。腾讯表示，这是中国云计算史上前所未有的壮举。
腾讯不仅拓展内部云服务器的使用，加快关于智慧城市的数字中心建设，还为小企业提供免费云服务支持。
腾讯在5月份宣布，公司将在5年内向包括云计算在内的技术基础设施投资5000亿元人民币。就在此消息宣布几周前，阿里巴巴称3年内将在云基础设施上投资2000亿元人民币。
腾讯国际业务副总裁杨宝树称，腾讯对企业业务和在线教育向云领域进一步转型有着巨大兴趣。
今年4月份杨宝树接受采访时表示：“我们实际上看到了更多的需求。”“对许多企业来说这是一个好消息。”
市场研究公司Canalys的数据显示，今年第一季度中国云基础设施服务市场规模达到39亿美元，同比增长67%。
其中阿里巴巴占据44.5%的市场份额。腾讯在2013年开始涉足云计算业务，比阿里巴巴晚了四年时间，仅占14%的市场份额。华为的市场份额也为14%。
“尽管腾讯进入这个领域的时间比阿里巴巴更晚。但我相信，腾讯愿意为深耕这项业务坚守相对较长的投资周期，希望赶上或有朝一日成为该领域的头号玩家，”华兴资本科技分析师Alex Liu表示。
腾讯云部门去年占总营收的4.5%以上，而阿里巴巴云计算部门占其总营收的8%。
寻求B2B的突破口
腾讯员工表示，公司正在努力提高与企业和各类机构打交道的技能。B2B业务通常是为一个客户量身打造设计产品，这些都是阿里巴巴的强项，而腾讯优势更多在于以消费者为中心的产品和设计。
消息人士称，“腾讯在B2C业务方面有着骨子里的优势。但在B2B业务中，我们要么没有相应背景的产品经理，要么员工经验是关于B2C的，所以要花时间转变思路。”
腾讯拒绝就员工有关云业务的评论进行置评。
腾讯近年来在云服务市场不断取得进展的是获取政府合同，这能提升公司声誉，有助于吸引私营部门客户。
2017年，腾讯云以0.01元竞标厦门信息平台建设项目，凸显出其赢得投标的决心。
相关记录显示，从2016年到2017年，阿里巴巴获得了关于政府机构、国有企业和学术机构的28份云服务合同，而腾讯只获得了7份。
但在2018年，两家公司各获得了28份。去年阿里巴巴以49份合同再次领先，腾讯则为46份。